Pour les télécoms

Transformez chaque demande télécoms en vos 3 meilleurs forfaits. Conclus dès le premier appel.

Pour les revendeurs multi-opérateurs et les agences de génération de leads qui les alimentent. SMS immédiat à chaque lead, comparaison entre opérateurs et un devis à votre marque envoyé pendant que le client est encore au téléphone.

Voyez-le en direct

Voyez-le en action

Soixante secondes, d'un lead qui arrive à une offre envoyée.

Comment ça marche

Comment un revendeur télécoms gagne vraiment sa vie

Vous êtes entre les opérateurs et le client. Vous êtes distributeur agréé d'un ou plusieurs opérateurs et vous êtes payé quand un client signe : une commission d'activation au départ, une petite part récurrente tant qu'il reste, et des primes quand vous atteignez du volume.

Si vous revendez plus d'un opérateur, vous gagnez en plaçant chaque client sur l'offre qui lui convient le mieux, parce que vous êtes payé dans tous les cas. C'est toute la raison pour laquelle un outil de comparaison compte ici.

Chaque lead a un coût réel, que vous fassiez vos propres pubs Facebook ou que vous les achetiez. Le jeu est donc simple : un lead que vous avez payé et pas conclu, c'est de l'argent parti en fumée. Deux choses vous font perdre ces leads, et InstantInvoice règle les deux.

Les deux leviers qui concluent la vente
  1. Le SMS déclenche l'appel. Dès qu'un lead arrive, il est planifié automatiquement et le client reçoit un message avec l'heure exacte de l'appel. Il se dit « ces gens-là sont sérieux, ils m'appellent à 10h15 », alors il vous attend au lieu d'aller voir la concurrence.
  2. Le prix immédiat conclut la vente. Pendant l'appel, le commercial saisit la situation du client dans un configurateur et obtient à l'instant le meilleur forfait parmi tous les opérateurs, le bon prix, les remises du jour déjà appliquées, et envoie un devis personnalisé en direct, au lieu de passer 15 à 30 minutes à fouiller les forfaits.
Cas

Comment ça se passe concrètement

Cas illustratifs, pas des études de cas, sauf mention contraire. Vos tarifs réels sont intégrés à la configuration.

Revendeur multi-opérateurs

Vous vendez des forfaits mobile et internet de plusieurs opérateurs. Vous gagnez quand un client signe, et vous pouvez le placer sur l'offre qui lui convient le mieux. Les leads viennent de vos pubs Facebook ou vous les achetez.

À l'ancienne

Vous payez environ 6 € un lead. Julie remplit votre formulaire à 21h en cherchant un forfait mobile + internet moins cher. À cette heure-là, personne ne travaille, alors elle reste dans une liste. Le temps qu'un commercial la rappelle l'après-midi suivant, elle a déjà parlé à deux autres sociétés. Pendant l'appel, le commercial ouvre un tableur, regarde quel opérateur est le moins cher, essaie de se rappeler quelles remises tiennent encore, et reste silencieux quelques minutes. Julie perd patience. Le commercial lui dit « je vous rappelle avec un prix ». Le rappel tombe sur la messagerie. Les 6 € sont perdus, et la commission avec.

Avec InstantInvoice

À la seconde où Julie envoie le formulaire, elle reçoit un message : « Bonjour Julie, merci ! Un conseiller vous appellera demain à 10h15 au sujet de votre offre mobile + internet. » L'appel est déjà fixé avec le premier commercial disponible. Julie est rassurée : elle sait que quelqu'un de sérieux va l'appeler, alors elle arrête de comparer ailleurs. À 10h15, le commercial saisit ses infos dans le configurateur. En quelques secondes, l'écran affiche les trois meilleurs forfaits parmi tous les opérateurs, le bon prix, les remises du jour déjà appliquées. Le commercial lui lit le meilleur, envoie à Julie un devis propre à votre marque pendant qu'ils se parlent encore, et conclut la vente dès le premier appel.

  • A capté le lead à l'instant et a envoyé à Julie une vraie heure d'appel, pour qu'elle vous attende, vous et pas la concurrence
  • A trouvé la meilleure offre entre opérateurs, avec le bon prix et les remises à jour, sans tableur
  • A envoyé un devis personnalisé pendant l'appel, pour que le commercial puisse conclure sur-le-champ

Le calcul : Disons qu'un forfait coûte 50 €/mois. Votre commission est d'environ 250 €. Vous payez ~6 € un lead. Si ça vous aide à conclure ne serait-ce que quelques leads de plus sur cent, ça fait une poignée de commissions de 250 € en plus contre quelques euros de coût par lead. L'outil ne gagne pas toutes les ventes : il évite juste que vous gâchiez des leads que vous avez déjà payés.

Voir le cas complet : Revendeur multi-opérateurs →

Opérateur unique

Données réelles, mesurées

Vous vendez les forfaits d'un seul opérateur. Il n'y a rien à comparer, mais vos commerciaux montent quand même les devis à la main.

À l'ancienne

Un commercial ouvre un tableur et une calculatrice pour monter une offre correcte, vérifie les promos du moment, et le client attend dans le silence. C'est lent, et des erreurs se glissent.

Avec InstantInvoice

Le commercial saisit les infos du client et InstantInvoice génère en une étape le bon devis à votre marque : le bon prix, la promo du moment appliquée, prêt à envoyer pendant l'appel.

  • A monté un devis correct à votre marque en une étape, sans tableur ni calculatrice
  • L'a envoyé pendant l'appel, pour que le commercial continue à vendre au lieu de bloquer

Le calcul : C'est notre cas réel, mesuré : le temps pour faire un devis est passé de 84 secondes à 22, ce qui redonne à chaque commercial environ 23 minutes de vente par jour.

Voir le cas complet : Opérateur unique →

Intermédiaire comparateur

Vous apportez des leads télécoms et vous faites le travail de front : vous parlez au client, vous comparez les opérateurs, vous recommandez le meilleur forfait, mais vous ne signez pas le contrat vous-même. Un distributeur le fait. Vous êtes payé pour chaque lead chaud et recommandé que vous transmettez.

À l'ancienne

Vous avez payé ~6 € le lead. Le client demande un forfait moins cher. Vous appelez tard, vous vous emmêlez dans la comparaison, vous dites « on revient vers vous », et lui entre dans une boutique à la place. Vous n'avez rien de chaud à transmettre.

Avec InstantInvoice

Le SMS immédiat fixe l'appel, alors le client attend. Pendant l'appel, le configurateur affiche le meilleur forfait entre opérateurs avec une recommandation claire et par écrit. Vous tenez maintenant un lead chaud et recommandé, et vous le transmettez à votre distributeur partenaire qui le signe.

  • A fixé l'appel avec un SMS, pour que le lead vous attende
  • A produit en quelques secondes une recommandation claire entre opérateurs
  • A transformé un lead brut et bon marché en un lead chaud, qui vaut la peine d'être transmis

Le calcul : Un lead brut à 6 € devient un lead chaud et recommandé qui vaut bien plus pour le distributeur, ou une part de la commission d'activation (~250 € sur un forfait à 50 €/mois).

Voir le cas complet : Intermédiaire comparateur →
FAQ

Questions fréquentes

Est-ce que ça remplace notre automate d'appel ou notre CRM ?

Non. Ça fonctionne à côté de ce que vous utilisez déjà, sans accéder à votre base de données. Les commerciaux s'en servent pour le devis et la comparaison ; tout le reste reste où c'est.

Peut-il utiliser nos propres tarifs et remises d'opérateurs ?

Oui. Il est configuré avec vos forfaits, vos promos et vos règles de contrat exacts pendant la mise en place, donc le prix à l'écran est toujours le prix que vous vendez vraiment.

On génère et on transmet seulement des leads, on ne conclut pas. Est-ce que ça convient quand même ?

Oui. La configuration intermédiaire comparateur est faite exactement pour ça : vous qualifiez et recommandez, puis vous transmettez un lead chaud à celui qui conclut.

L'offre

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Configuré avec vos fournisseurs, vos tarifs et vos promos. Votre équipe le prend en main en 15 minutes.